
NL-Alert
Direct informatie bij een noodsituatie. Bij een levens- of gezondheidsbedreigende situatie in jouw omgeving, zoals een grote brand met gevaarlijke stoffen, een terroristische aanslag of noodweer, kan de overheid een NL-Alert versturen.
Wat is NL-Alert?
Stel, er breekt een grote brand uit waarbij niet alleen rook, maar ook andere gevaarlijke stoffen vrijkomen. Als je je in de omgeving bevindt en je hebt je mobiel ingesteld op NL-Alert, dan ontvang je een tekstbericht. Hierin staat wat er aan de hand is, wat je het beste kunt doen én waar je meer informatie kunt vinden over het incident. Dankzij NL-Alert kunnen in de directe omgeving van de noodsituatie veel mensen worden bereikt en word je snel geïnformeerd.
NL-Alert app
Iedereen in Nederland moet altijd een NL-Alert kunnen ontvangen en NL-Alert moet voor iedereen duidelijk zijn. De NL-Alert App helpt hierbij. De app is speciaal ontwikkeld voor mensen die aan de grens wonen en daardoor niet altijd NL-Alerts ontvangen en voor wie een NL-Alert niet altijd duidelijk is.
Hoe werkt NL-Alert?
Vanuit de meldkamer van de hulpdiensten wordt een tekstbericht over een (dreigende) noodsituatie uitgezonden naar alle mobiele telefoons in de omgeving van het incident. De berichten zijn geen sms-berichten, maar zogenaamde ‘cell broadcastberichten’, vergelijkbaar met een radiosignaal. Daardoor werkt NL-Alert óók als het netwerk overbelast is. NL-Alert is volledig anoniem en helemaal gratis.
Testbericht
De overheid zendt tweemaal per jaar een testbericht uit, namelijk op de eerste maandag in juni en december. Op dat moment kun je controleren of je mobiele telefoon NL-Alerts ontvangt. Ontvang je geen NL-Alert, maak daar dan melding van bij de leverancier van je mobiele telefoon.
Hoe zit dat?
- Ik was in de buurt van het incident waarvoor een NL-Alert uitgezonden is, maar heb geen NL-Alert ontvangen. Hoe kan dat?
Er kunnen meerdere redenen zijn waarom je het NL-Alert niet hebt ontvangen.
- Je gebruikte de vliegtuigmodus op je telefoon of je toestel stond uit.
- Je had tijdelijk geen bereik.
- Je telefoon was verbonden met een zendmast buiten het getroffen gebied die het NL-Alert niet uitzond.
- Ik ben niet in de buurt van het incident waarvoor een NL-Alert is uitgezonden, maar heb tóch een NL-Alert ontvangen. Hoe kan dat?
Er kunnen meerdere redenen zijn waarom je het NL-Alert hebt ontvangen.
- Je telefoon was verbonden met een zendmast in het getroffen gebied die het NL-Alert uitzond.
- De hulpdiensten hebben ervoor gekozen om uit voorzorg een groter gebied te waarschuwen via een NL-Alert.
- Ik heb geen NL-Alert ontvangen, maar de persoon naast me op de bank wél. Hoe kan dat?
Deze situatie is inderdaad mogelijk. Jullie telefoons kunnen namelijk door verschillende zendmasten worden aangestraald.
Vragen over een NL-Alert bij jou in de buurt?
Laat het ons weten.

